AP Karting
Политика конфиденциальности
Это перевод. Если он расходится с английской версией, приоритет имеет английская. Английская версия
Эта политика объясняет, какие персональные данные обрабатывают игра AP Karting («Игра») и сайт apkarting.com («Сайт»), зачем, как долго и какие у вас есть права. Она относится ко всем версиям Игры — для Windows, macOS, iPhone и iPad, включая тестовые сборки, — и ко всем магазинам, через которые Игра распространяется.
Коротко
- В Игре нет рекламы, аналитики и отслеживания, и в ней ничего не продаётся.
- Профиль пилота, настройки, результаты и трассы хранятся на вашем устройстве. Мы их не получаем.
- Сетевые заезды работают через Epic Online Services. Участники заезда видят имя и внешний вид вашего пилота, а при прямом соединении — и ваш IP-адрес.
- Сайт не ставит cookie и ничего не загружает с серверов других компаний. То, что вы отправляете через его формы, приходит в наш закрытый чат в Telegram.
- Вы в любой момент можете запросить копию своих данных или их удаление.
1. Кто мы
Игру и Сайт предоставляет оператор, указанный ниже («мы»). Мы определяем, зачем и как обрабатываются описанные здесь персональные данные, и поэтому отвечаем за их обработку как оператор.
- Оператор
- Aleksandr Prokhorovich (AP Product Lab)
- Страна регистрации
- Грузия
- Адрес для уведомлений
- Georgia, Tbilisi, Gldani district, massif Gldani, micro/district III, building 80
- Эл. почта
- support@apkarting.com
- Форма обратной связи
- apkarting.com/ru/contact/
С вопросами об этой политике и для осуществления своих прав пишите нам через форму обратной связи (тема «Персональные данные») или на support@apkarting.com.
2. Сайт
2.1 Посещение Сайта
Наш веб-сервер записывает технические данные о каждом запросе: IP-адрес, дату и время, запрошенную страницу, страницу, с которой вы пришли, строку user-agent браузера и код ответа. Эти журналы нужны только для работы и защиты Сайта — например, чтобы замечать и блокировать злоупотребления — и удаляются через 14 дней. Сайт работает на сервере, арендованном у хостинг-провайдера, который обрабатывает эти данные по нашему поручению.
2.2 Cookie и локальное хранилище
Сайт не использует cookie, аналитику, рекламные пиксели, плагины социальных сетей, а также шрифты и скрипты с серверов других компаний. Когда вы выбираете язык, браузер запоминает выбор в своём локальном хранилище, чтобы в следующий раз открыть Сайт на этом языке. Это значение остаётся на вашем устройстве, никогда не отправляется нам и удаляется в настройках браузера.
2.3 Заявки на бета-тест
Когда вы подаёте заявку на бета-тест, мы получаем ваше имя или ник, адрес электронной почты и платформы, на которых вы хотите играть. Если вы решите их указать, мы также получаем сведения об устройстве, способе управления и модели руля, опыте в картинге, о том, что вы хотите проверить, ваше имя пользователя в Telegram, город и страну, а также комментарий. Мы фиксируем, просили ли вы присылать новости по почте, язык страницы и время отправки формы.
Эти данные нужны, чтобы отбирать тестировщиков, приглашать вас в тестовые сборки и писать вам о бета-тесте, а если вы отметили соответствующий флажок — сообщать о релизе и других новостях Игры. Вы можете в любой момент отозвать согласие и попросить удалить заявку, написав нам.
2.4 Форма обратной связи
Когда вы пишете нам, мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, тему и текст сообщения, а также язык страницы и время отправки. Эти данные нужны, чтобы ответить вам и сохранить историю переписки.
2.5 Как формы доходят до нас
Наш сервер сразу передаёт каждую форму через Telegram Bot API в закрытый чат Telegram, доступный только нам, и не сохраняет её у себя. Исключение — когда Telegram недоступен: тогда форма ждёт на нашем сервере, доступная только отправляющей её службе, пока не будет доставлена, но не дольше 7 дней. Telegram хранит сообщения в нашем чате в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
Чтобы защитить формы от автоматических злоупотреблений, наш сервер держит ваш IP-адрес в памяти до 10 минут и ограничивает число отправок с одного адреса. Отвечаем мы по электронной почте или в Telegram, если вы указали имя пользователя.
3. Игра
3.1 Данные на вашем устройстве
Игра хранит на вашем устройстве профиль пилота (имя на табло, рост и вес, цвета комбинезона и карта), настройки (язык, графика, управление и назначения кнопок руля), результаты заездов, а также трассы, которые вы нарисовали или загрузили, включая копии фотографий, подложенных под план трассы. Эти данные нам не передаются. Ваше устройство или платформа может включать их в резервные копии по своим правилам. Удаление сохранённых данных Игры или самой Игры удаляет и их.
3.2 Сетевая игра
Сетевые заезды работают через Epic Online Services («EOS») компании Epic Games, Inc. При запуске Игра входит в EOS с идентификатором, созданным для Игры на вашем устройстве, поэтому учётная запись не нужна; версия, распространяемая через платформу со своим входом (например, Steam), может использовать этот вход. EOS присваивает Игре идентификатор пользователя продукта. Чтобы показывать и проводить заезды, находить их и подключаться к ним, EOS и устройства, с которыми вы соревнуетесь, обрабатывают этот идентификатор, ваш IP-адрес и сведения о сети (например, тип трансляции адресов вашего роутера), платформу и версию Игры, а также параметры заезда. Epic обрабатывает эти данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
Что получают другие игроки. Заезд, который вы проводите, виден в списке заездов с именем вашего пилота, трассой и числом пилотов, и к нему можно подключиться по коду комнаты. Во время заезда устройства других участников получают имя вашего пилота, платформу, цвета карта, комбинезон и пропорции фигуры, рассчитанные по росту, а также ваши команды управления и положение карта. Ваш вес передаётся только устройству, на котором проводится заезд, — он нужен для расчёта вашего карта — и никому не показывается. Нарисованная вами трасса вместе с названием передаётся всем участникам заезда на ней.
IP-адреса. Устройства участников соединяются напрямую, если позволяют их сети. При прямом соединении другое устройство видит ваш публичный IP-адрес; если прямое соединение невозможно, трафик идёт через ретрансляционные серверы Epic. В заезде по локальной сети Игра сообщает о заезде другим устройствам этой сети, и они подключаются по локальным адресам.
У нас нет игровых серверов, и данные заездов мы не получаем. В Игре нет текстового и голосового чата, оверлей Epic отключён.
3.3 Чего Игра не делает
Игра не показывает рекламу, не отправляет нам аналитику и данные об использовании, не отслеживает вас в приложениях и на сайтах других компаний, не содержит внутриигровых покупок, не продаёт и не передаёт персональные данные.
3.4 Отчёты о сбоях и диагностика
Игра не отправляет нам отчёты о сбоях; после сбоя она может записать журнал на ваше устройство. Магазины и операционные системы могут собирать диагностические данные и передавать их нам — в основном в обобщённом виде, а если вы разрешили это на устройстве, то и отдельные отчёты о сбоях (например, настройка Apple «Делиться с разработчиками приложений» или отчёты о работоспособности в Microsoft Store). Мы используем такие отчёты только для исправления ошибок.
3.5 Возможности устройства
На iPhone Игра считывает датчики движения, чтобы руль поворачивался наклоном телефона; эти показания используются на устройстве во время заезда, не сохраняются и не передаются. Рули, педали и геймпады считываются на устройстве. Если Игра запрашивает доступ к локальной сети, то для того, чтобы находить и проводить заезды в этой сети. Фотографии для подложки трассы берутся из выбранной вами папки и остаются на устройстве. Ссылки на странице авторов открываются в браузере, где действуют правила соответствующих сайтов.
4. Магазины и платформы
Вы получаете Игру в магазине, условия и политика конфиденциальности которого распространяются на покупку, загрузку и вашу учётную запись. Платёжные данные мы никогда не получаем. В зависимости от магазина мы получаем следующее:
- Microsoft Store (Windows). Отчёты о продажах и получении Игры, оценки и отзывы, отчёты о работоспособности, например число сбоев и зависаний, — в основном в обобщённом виде. Заявление Microsoft о конфиденциальности.
- Apple App Store и TestFlight (iPhone, iPad, Mac). Отчёты о продажах и аналитика приложения; аналитика и отчёты о сбоях поступают только от тех, кто согласился делиться ими с разработчиками. Если вы участвуете в бета-тесте через TestFlight, Apple передаёт нам имя и адрес электронной почты, на которые пришло приглашение, модель устройства и версию системы, журналы сбоев, отзывы и снимки экрана, отправленные через TestFlight, а также сведения об использовании, например установки и сеансы. Политика конфиденциальности Apple.
- Steam, если Игра выйдет там. Отчёты о продажах, а также ваш Steam ID, когда Игра входит в сетевую игру через вашу сессию Steam. Политика конфиденциальности Steam.
Тестовая сборка может также распространяться по закрытой ссылке на загрузку или через закрытое тестирование в магазине; способ указан в приглашении.
5. Цели, правовые основания и сроки хранения
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных», а если к вам применяется Общий регламент ЕС или Великобритании по защите данных (GDPR) либо аналогичный закон, — и в соответствии с ним. В таблице основания названы по статьям GDPR.
| Цель | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|
| Работа и защита Сайта (журналы сервера, ограничение числа отправок) | Наш законный интерес в исправном и защищённом сайте (ст. 6(1)(f)) | 14 дней; адреса в памяти — 10 минут |
| Заявки на бета-тест и приглашения | Ваше согласие (ст. 6(1)(a)) | До окончания бета-теста и 12 месяцев после него или до отзыва согласия |
| Новости Игры по электронной почте | Ваше согласие (ст. 6(1)(a)) | До отказа от рассылки |
| Ответы на сообщения | Наш законный интерес в том, чтобы ответить (ст. 6(1)(f)); для запросов о ваших данных — наша юридическая обязанность (ст. 6(1)(c)) | 24 месяца после окончания переписки |
| Сетевая игра | Предоставление функций, которыми вы пользуетесь (ст. 6(1)(b)); наш законный интерес в честных и безопасных заездах (ст. 6(1)(f)) | Мы ничего не храним; Epic хранит данные EOS по своей политике |
| Отчёты магазинов и отчёты о сбоях | Наш законный интерес в понимании продаж и исправлении ошибок (ст. 6(1)(f)) | До 24 месяцев после загрузки |
Дольше мы храним данные, только если этого требует закон или это нужно для установления, осуществления или защиты правовых требований.
6. Кто получает данные
- наш хостинг-провайдер, который обслуживает сервер Сайта по нашему поручению;
- Telegram, который доставляет и хранит формы в нашем чате;
- наш почтовый провайдер — когда мы пишем вам или вы пишете нам;
- Epic Games, обеспечивающая сетевую игру, и игроки, с которыми вы соревнуетесь, как описано в разделе 3.2;
- магазин, в котором вы получили Игру, как описано в разделе 4;
- государственные органы, суды или консультанты — когда этого требует закон или для защиты наших прав.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы.
7. Передача данных за рубеж
Мы находимся в Тбилиси (Грузия): там мы читаем и обрабатываем всё, что вы нам отправляете. Telegram, Epic Games, Apple, Microsoft, Valve и наши поставщики могут обрабатывать данные за пределами вашей страны, в том числе в США. Если применяется GDPR, GDPR Великобритании или Закон Грузии «О защите персональных данных», мы опираемся на предусмотренные этими законами основания для передачи — например, на решения о достаточности защиты (такие как Рамочная программа ЕС–США по защите данных для сертифицированных компаний) и на стандартные договорные условия, которые предлагают эти компании. Подробнее об этих гарантиях можно узнать у нас.
8. Ваши права
В зависимости от страны проживания вы вправе:
- узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить их копию;
- исправить неточные данные;
- потребовать удалить данные;
- ограничить обработку или возразить против обработки на основании наших законных интересов;
- получить предоставленные вами данные в машиночитаемом формате;
- в любой момент отозвать согласие — это не затрагивает обработку, проведённую до отзыва;
- подать жалобу в орган по защите данных: в Службу защиты персональных данных Грузии или в орган по месту вашего жительства или работы.
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам через форму обратной связи или на support@apkarting.com. Мы отвечаем в течение месяца и можем попросить подтвердить, что указанный в запросе адрес электронной почты принадлежит вам. По данным, которые хранят Epic, Telegram или магазин, можно обращаться и к ним напрямую; чтобы удалить сетевой идентификатор Игры с устройства, удалите сохранённые данные Игры или саму Игру.
Жителям Калифорнии и других штатов США: мы не продаём персональную информацию, не передаём её и не используем в целях, для которых потребовался бы ваш отказ. Вы можете запросить сведения о хранящейся у нас персональной информации, её исправление или удаление, и мы не будем относиться к вам иначе из-за такого запроса.
9. Дети
Игра предназначена для широкой аудитории. Формы Сайта и бета-тест доступны только лицам от 16 лет. Сетевая игра не предназначена для детей младше 13 лет, а там, где возраст цифрового согласия выше, младший игрок может играть онлайн только с разрешения родителя или опекуна. Мы сознательно не собираем через формы персональные данные детей; если вы считаете, что ребёнок отправил нам данные, сообщите нам, и мы их удалим.
10. Безопасность
Сайт открывается только по зашифрованному соединению; доступ к серверу и к чату, куда приходят формы, есть только у нас; формы собирают минимум необходимых данных. Ни один способ передачи или хранения не защищён полностью, но если утечка затронет ваши данные, мы сообщим вам и уполномоченным органам в случаях, предусмотренных законом.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику по мере развития Игры и Сайта. Дата вверху страницы показывает, когда вступила в силу текущая версия. О существенных изменениях мы сообщим на Сайте или в Игре, а если у нас есть ваш адрес и изменение вас касается, — по электронной почте.
Порядок использования Игры и Сайта описан в Условиях использования.